Záruka se pohybuje od 1 do 5 let v závislosti na ceně (podrobnosti viz návod k výrobku/objednávací stránka): vyšší třída 3–5 let, střední třída 2–3 roky, základní třída 1 rok.
Uplatňujeme přísnou kontrolu kvality s mírou výrobních vad pod 0,3 %. Řešení poruch: objednávky zahrnují dodatečně 0,3 %–0,5 % náhradních dílů; u poruch bez lidského zavinění během záruční doby bude zaslán nový výrobek jako náhrada.
Klíčové služby: 1) Rychlá reakce na dotazy týkající se výběru výrobků, instalace a poruch; 2) Poskytování odborné technické pomoci v oblasti osvětlení.
Nabízíme tři flexibilní řešení: 1. Velkoobchod s hotovými výrobky; 2. Velkoobchod s náhradními díly; 3. Zastoupení značky.