Гарантия составляет от 1 до 5 лет в зависимости от цены (подробности см. в руководстве по эксплуатации товара/на странице заказа): для премиальной серии — 3-5 лет, среднего класса — 2-3 года, базовой — 1 год.
Мы применяем строгий контроль качества, уровень брака менее 0,3%. При обнаружении неисправности: в заказы включаются дополнительные запасные части в количестве 0,3–0,5 %; при поломках, не вызванных пользователем, в период действия гарантии отправляется новый продукт для замены.
Основные услуги: 1) Быстрый ответ на запросы по подбору продукции, установке и неисправностям; 2) Предоставление профессиональных технических рекомендаций по освещению.
Мы предлагаем три гибких решения: 1. Оптовая продажа готовой продукции; 2. Оптовая продажа запчастей; 3. Агентство бренда.