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La garantie varie de 1 à 5 ans selon le prix (voir le manuel du produit/la page de commande pour plus de détails) : série haut de gamme 3-5 ans, milieu de gamme 2-3 ans, basique 1 an.
Nous appliquons un contrôle qualité rigoureux, avec un taux de défaut inférieur à 0,3 %. Gestion des pannes : les commandes incluent 0,3 % à 0,5 % de pièces détachées supplémentaires ; en cas de panne non causée par l'homme durant la période de garantie, un produit neuf sera envoyé en remplacement.
Services principaux : 1) Réponse rapide aux demandes concernant le choix, l'installation et les pannes des produits ; 2) Fourniture d'un accompagnement technique professionnel en matière d'éclairage.
Nous proposons trois solutions flexibles : 1. Vente en gros de produits finis ; 2. Vente en gros de pièces détachées ; 3. Distribution de marque.