A garancia 1-5 évig terjedhet az ártól függően (részletek a termékkézikönyvben/megrendelési oldalon): Prémium sorozat 3-5 év, középkategória 2-3 év, alapmodell 1 év.
Szigorú minőségellenőrzést alkalmazunk, a hibarát 0,3% alatt van. Hiba esetén: A megrendelésekhez további 0,3%-0,5% tartalékalkatrészt biztosítunk; garanciális időszak alatt emberi okból nem származó hibák esetén új terméket küldünk csere gyanánt.
Alapszolgáltatások: 1) Gyors válasz a termék kiválasztásával, szereléssel és hibákkal kapcsolatos kérdésekre; 2) Szakmai világítástechnikai tanácsadás biztosítása.
Három rugalmas megoldást kínálunk: 1. Késztermékek nagykereskedelme; 2. Alkatrészek nagykereskedelme; 3. Márkaügynökség.