Garantia variază între 1-5 ani în funcție de preț (consultați manualul produsului/pagina de comandă pentru detalii): seria high-end 3-5 ani, gamă medie 2-3 ani, bazic 1 an.
Aplicăm un control riguros al calității, cu o rată a defectelor sub 0,3%. Tratament defecțiuni: comenzile includ piese de schimb suplimentare de 0,3%-0,5%; pentru defecțiunile apărute în perioada de garanție, ne-cauzate de utilizator, un produs nou va fi trimis înlocuitor.
Servicii principale: 1) Răspuns rapid la întrebări legate de selecția produselor, instalare și defecțiuni; 2) Oferirea unui ghidaj tehnic profesional privind iluminatul.
Oferim trei soluții flexibile: 1. Vânzare cu amănuntul a produselor finite; 2. Vânzare cu amănuntul a pieselor de schimb; 3. Agentie de marcă.